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“感謝民警與法官的耐心調(diào)解，讓我倆重歸于好。”

“我們是多年鄰居，平時相處不錯，因為一時沖動互相動了手，實在不應(yīng)該。”

在北京市公安局朝陽分局金盞派出所大廳里，金盞鄉(xiāng)小店村的王先生與張先生向民警、法官不停地表達謝意。受益于金盞派出所與朝陽區(qū)人民法院溫榆河人民法庭共同開展的“警法攜手、聯(lián)動解紛”機制，兩位鄰居的矛盾糾紛得到及時化解，二人握手言和，既解決了問題，也解開了心結(jié)。

原來，王先生經(jīng)營著一家炸雞店，隔壁張先生經(jīng)營著一家水果店。雙方在店門口擺攤時，張先生覺得王先生的攤位擠占了自己家攤位，影響了生意，便與王先生發(fā)生了口角，進而引發(fā)肢體沖突。

接警后，考慮到雙方互為鄰里，沖突情節(jié)較輕，民警將雙方帶回派出所進行調(diào)解。兩人也有調(diào)解的意愿，但是王先生要求張先生賠償醫(yī)療費、誤工費等2萬元，張先生拒絕賠償，雙方當(dāng)天未達成一致意見。后來，民警多次進行調(diào)解，但雙方就賠償金額問題遲遲不能達成一致。

“警法攜手、聯(lián)動解紛”糾紛化解工作室成立后，民警將此情況與法官進行探討，約定一同對雙方進行調(diào)解。法官告訴雙方，根據(jù)民法典等法律法規(guī)的規(guī)定，侵害他人造成人身損害的案件，醫(yī)療費、護理費、交通費、誤工費等合理費用賠償有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助雙方計算了此案合理的賠付金額。雙方對此表示認(rèn)可，當(dāng)日雙方達成了和解，矛盾就此化解。

拿到相應(yīng)賠償后，王先生說：“我倆本就是鄰居，平時也沒多大的矛盾，若因這事傷了和氣，實在是不值當(dāng)。多虧民警的調(diào)解和法官的釋法，及時解開了我的心結(jié)?！?/P>

張先生也表示認(rèn)同，“民警能從情感和事理上開導(dǎo)我，法官能從法律法規(guī)的規(guī)定上給我解答應(yīng)該賠多少，這個調(diào)解我信服！”

近年來，金盞派出所積極加強訴源治理，不斷提升矛盾糾紛預(yù)防調(diào)處化解工作的社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平，努力為人民群眾提供多元、便捷的矛盾糾紛解決方式，切實把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

“警法攜手、聯(lián)動解紛”機制開展以來，派出所民警嚴(yán)格依據(jù)法律規(guī)定的調(diào)解范圍，按照“能調(diào)盡調(diào)、應(yīng)調(diào)盡調(diào)”的原則加強調(diào)解工作，并定時或定量匯總需要法官參與協(xié)助的糾紛，由溫榆河人民法庭派駐法官參與聯(lián)合調(diào)解。對于調(diào)解成功的案件，根據(jù)當(dāng)事人的需求，可以引導(dǎo)當(dāng)事人進行訴前司法確認(rèn)。對于未調(diào)解成功的案件，也會告知當(dāng)事人后續(xù)訴訟流程和訴前多元糾紛解決方式。

“‘警法攜手、聯(lián)動解紛’機制堅持和發(fā)揚新時代‘楓橋經(jīng)驗’，把普及相關(guān)法律知識貫穿于矛盾糾紛排查化解的過程，能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，提升社會矛盾糾紛源頭預(yù)防調(diào)處化解工作體系效能，讓沖突雙方心服口服?！苯鸨K派出所所長張燕生表示。

轄區(qū)的杜先生與李先生相互認(rèn)識，之前因為一些生活瑣事產(chǎn)生矛盾。后來在一次排隊購物過程中，矛盾激化，雙方發(fā)生肢體沖突。接警后，民警與法官一同對雙方進行調(diào)解，耐心傾聽了二人這些年的生活瑣事后，對每一個矛盾點逐一剖析、逐一釋法說理、逐一化解。聽完民警與法官的一番解釋后，雙方和解，互相道歉。

“我倆原本就是朋友，這些年為了爭面子、賭氣產(chǎn)生了一些誤會。民警與法官用這么多生動的案例進行釋法明理，讓我們更加意識到遇事找法、解決問題靠法?！倍畔壬f。

“通過在調(diào)解矛盾糾紛時以案說法，把調(diào)解的過程變成當(dāng)事人學(xué)法、懂法、守法的過程，以調(diào)解促普法，以普法化糾紛，讓調(diào)解工作與法治宣傳有機結(jié)合，更有利于實現(xiàn)‘調(diào)解一件、普法一片’的良好效果?！睖赜芎尤嗣穹ㄍネラL吳克孟說。

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