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“您對(duì)微信朋友圈的征兵宣傳推送是否滿意，有何建議？”“哪條推送最對(duì)您的口味？”3月20日，廣東省深圳市福田區(qū)歡送新兵入伍儀式現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)征兵辦工作人員逐人分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷。區(qū)征兵辦負(fù)責(zé)人告訴筆者，這兩年，每年送兵期間該部都會(huì)開(kāi)展類似調(diào)研。調(diào)研結(jié)果與微信后臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)共同構(gòu)成此次征兵宣傳效果評(píng)估，為精準(zhǔn)動(dòng)員提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。

深圳是全國(guó)首個(gè)5G獨(dú)立組網(wǎng)全覆蓋的智慧城市，智慧政務(wù)建設(shè)走在前列。利用轄區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，2021年，福田區(qū)各街道（社區(qū)、居委會(huì)）建起智慧動(dòng)員管理服務(wù)平臺(tái)，以福田區(qū)智慧城市指揮中心大數(shù)據(jù)庫(kù)為依托，與各社區(qū)網(wǎng)格員政務(wù)通APP相銜接，適齡青年人數(shù)、戶籍分布、學(xué)歷及專業(yè)等數(shù)據(jù)匯總于平臺(tái)兵員數(shù)據(jù)庫(kù)。每逢征兵季，網(wǎng)格員依據(jù)平臺(tái)分發(fā)信息上門精準(zhǔn)發(fā)動(dòng)，讓福田區(qū)精準(zhǔn)征兵駛上“快車道”。

適齡青年基數(shù)龐大，如何從大數(shù)據(jù)中甄選出參軍意愿強(qiáng)烈、軍隊(duì)建設(shè)急需的專業(yè)人才，讓精準(zhǔn)動(dòng)員直達(dá)“靶心”？區(qū)人武部通過(guò)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作，利用人工智能技術(shù)，走出一條“數(shù)據(jù)分析、目標(biāo)鎖定、靶向宣傳”的征兵宣傳新路。

“單日曝光次數(shù)、關(guān)注群體分布、高度意向人員統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)一應(yīng)俱全?！睋?jù)福田區(qū)征兵辦負(fù)責(zé)人介紹，通過(guò)鎖定目標(biāo)群體，精準(zhǔn)動(dòng)員較以往范圍更小，推送更準(zhǔn)，這得益于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)綜合分析后的智能推送。

首先，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)人工智能分析，從數(shù)據(jù)庫(kù)中篩選確定18至24歲適齡青年和40至50歲家長(zhǎng)為目標(biāo)群體，精準(zhǔn)推送征兵宣傳資料，內(nèi)容涵蓋征兵宣傳視頻、動(dòng)漫以及全國(guó)征兵網(wǎng)鏈接、參軍報(bào)名咨詢電話等相關(guān)信息。

之后，數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)后臺(tái)根據(jù)用戶觀看廣告時(shí)長(zhǎng)、點(diǎn)擊界面次數(shù)等行為定向、興趣定向和數(shù)據(jù)定向進(jìn)行個(gè)性化智能分析，再按兵員征集學(xué)歷、專業(yè)等需求鎖定意向人群，進(jìn)行關(guān)聯(lián)匹配和排序分類，實(shí)施一對(duì)一跟蹤與智能推送。比如，每天不間斷向5000名適齡青年、1萬(wàn)名家長(zhǎng)的微信朋友圈投放征兵宣傳片，完整觀看朋友圈外層短片并點(diǎn)擊進(jìn)入內(nèi)層界面瀏覽全國(guó)征兵網(wǎng)信息的人員，可以定義為“高度意向人員”，依托多維度分析，形成“宣傳—鎖定—反饋—追蹤”的精準(zhǔn)宣傳模式，為選拔優(yōu)質(zhì)兵員提供數(shù)據(jù)支撐。

家住園嶺街道的新兵羅家豪是深圳信息技術(shù)學(xué)院的畢業(yè)生。他告訴筆者，臨近大學(xué)畢業(yè)，微信朋友圈好像“認(rèn)準(zhǔn)”了他，一天數(shù)次推送征兵宣傳信息，先是他感興趣的軍事科技、軍營(yíng)生活等方面的內(nèi)容，后來(lái)是大學(xué)生參軍優(yōu)待政策、優(yōu)秀退役軍人創(chuàng)業(yè)故事等，在“悅讀”中，他一步步堅(jiān)定了投身軍營(yíng)的決心。

應(yīng)征青年報(bào)名后，各街道快速跟進(jìn)動(dòng)員，適時(shí)推出應(yīng)征對(duì)象政策咨詢、體格檢查、政治考核、役前教育、入伍成才等 “一對(duì)一”服務(wù)內(nèi)容，了解應(yīng)征青年的想法和需求，回應(yīng)他們的疑惑和關(guān)切。

科技賦能，讓人工智能成為福田區(qū)征兵工作的 “智慧助手”。福田區(qū)今年上半年應(yīng)征報(bào)名適齡青年人數(shù)達(dá)任務(wù)數(shù)7倍以上，新兵中大學(xué)生占比95%，其中理工類大學(xué)生數(shù)量較往年翻了一倍。精準(zhǔn)動(dòng)員也遴選輸送了更多矢志強(qiáng)軍的青年。去年底的調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2021年入伍士兵中，更多人具有留在軍營(yíng)繼續(xù)服役的意愿，去年立功受獎(jiǎng)人數(shù)也是前年的兩倍。（廖祺紅）

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