近日,鑫苑集團公布了8月交付數據。數據顯示,8月鑫苑集團共集中交付昆山鑫宇嘉苑、湖州絲綢小鎮(zhèn)、天津湯泉世家、鄭州鄭西鑫苑名家等4個項目,創(chuàng)下該公司歷史單月交付項目最多的新紀錄。在地產市場下探、各開發(fā)商保交樓為重要任務的當下,鑫苑能交出這樣的答卷,無疑是該公司積極主動應對大勢的最真實體現。
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在市場下行和保交付雙重壓力下,鑫苑始終以交付和品質為重心,以“提品質、保交付”為信念,用實際行動踐行房企擔當。不僅僅是8月份交付成績亮眼,其實從整個今年來講,鑫苑的交付成績都是可圈可點。
10個城市10個項目,交付的產品力是最佳驗證
1-8月份,鑫苑集團10個城市10個項目11個批次進行交付,包括天津湯泉世家、青島御龍灣、濟南御泉灣、昆山鑫宇嘉苑二期、蘇州和岸花園、佛山鑫創(chuàng)名湖世家、中原創(chuàng)客小鎮(zhèn)、湖州絲綢小鎮(zhèn)、大連藏龍首府、鄭州鄭西鑫苑名家等項目。其中,鑫創(chuàng)中原創(chuàng)客小鎮(zhèn)更是提前45天交付,很多業(yè)主對鑫苑集團的交付力給出了極高的評價。
每個交付社區(qū),每一處設計、每一寸空間,都融入了鑫苑對品質人居的極致追求,傾注了鑫苑人精益求精的匠心。從產品體系來看,從最初的《住宅標準化綱要》到后來的“雅智系”產品,再到去年發(fā)布的《鑫苑集團住宅產品線戰(zhàn)略白皮書》,鑫苑一直致力于產品體系建設工作,相繼打造了御品系列、臻品系列、悅品系列、樂品系列等產品體系。近兩年來,鑫苑的產品理念更加關注客戶,聚焦“六享精致生活、五+鑫景觀體系、鑫睿智慧社區(qū)、多維無憂配套”等未來生活的核心價值點。尤其是今年,在集團25周年之際,TOP級產品系——御品·灣系的推出,不僅是鑫苑設計研發(fā)團隊結合青島龍璽項目最優(yōu)質R4地塊進行的單項目產品研發(fā)設計,也是鑫苑重塑美好人居殷切希望的體現。
在產品管控方面,鑫苑也不斷創(chuàng)新驅動,持續(xù)強化項目全周期質量管控體系,通過鑫苑工程108項標準管控動作流程,形成產品質量管理閉環(huán);精益建造,過程以嚴苛的施工要求,把控每一處細節(jié),堅守“驗收”底線,確保終端高質量交付,履行好企業(yè)主體責任。
比如,業(yè)主越來越關注的社區(qū)綠化園林景觀,在打造之初,鑫苑就利用自身多年來景觀塑造經驗和能力,為業(yè)主交付了具感官享受的社區(qū)空間。我們了解到,在青島·御龍灣,項目交付期間正值寒冬時節(jié),但項目內部依然是繁茂的植被布局,灌木搖曳。交付期間,山東區(qū)域公司還組織了同位于青島的靈山灣龍璽項目客戶到御龍灣項目參觀,讓“兄弟”項目的客戶在產品品質、服務等方面近距離、真切地感受鑫苑項目交付品質。
同時,鑫苑對每個項目的建筑設計并不是千篇一律的,而是根據城市性格和地理特征將屬地文化融入社區(qū)空間內,營造符合城市品位的感官體驗,讓業(yè)主在交付時感受到歸屬感和生活的品質感。
例如,在依太湖而居的魚米之鄉(xiāng)蘇州,鑫苑在匠造和岸花園時,采用簡約、飄逸的風格形態(tài),以金屬質感的橫向線條和流線型的設計細節(jié),打造出以線條拉伸空間感,色調純粹明快的極具新蘇式古典風格的外立面。在佛山鑫創(chuàng)名湖世家,鑫苑以簡約的線條結構作為主要建筑符號,用淡雅的色調傳遞出親和溫暖的建筑氣息,在一點一滴中詮釋著鑫苑對城市和項目的匠心精神。
“每一次完美交付,都是產品力和產品兌現力的大考,鑫苑始終以最大誠意、盡最大努力,匠造每一個項目,用實際行動兌現關于生活的美好承諾。”在談及交付時,鑫苑表現出了強烈的社會責任感和硬核產品兌現能力。
客戶的肯定是最值得驕傲的成績
對于交付,鑫苑集團總結了完美交付流程、交付工作60項、“四化”工地開放日等標準化把控動作,從交付前、中、后,從各業(yè)務條線,嚴控交付全周期各環(huán)節(jié),力求為業(yè)主呈現最完美的居住體驗。
交付之前,鑫苑就要求營銷、工程、設計、物業(yè)等各部門緊鑼密鼓地開始各項工作,從集團及區(qū)域的各專業(yè)條線聯合交付驗收、入戶核驗排查,到為業(yè)主寄送入住通知書,再到親手準備鑰匙福袋,事無巨細,事事細心。
交付期間,鑫苑的工作人員按防疫要求有條不紊地完成資料審核、財務結算、物業(yè)辦理、驗房等流程,只為給每一位業(yè)主帶來溫馨的回家體驗。驗房工程師和項目相關負責人全程陪同業(yè)主驗房,耐心解答業(yè)主的每一個疑問,讓每位業(yè)主家人親鑒新居品質,感受歸家的品質感與儀式感。
“交付是對房企的一次大考”,在交付過程中,鑫苑以全周期、多維度、高質量的服務,取得了業(yè)主的肯定,并突破多項指標記錄:濟南鑫苑·御泉灣集中交付期交付率99%,鄭州鄭西鑫苑名家到訪交付率100%,青島鑫苑·御龍灣客戶交付滿意度95%,天津鑫苑·湯泉世家聯合驗收品質90.23分。
交付只是新的起點,物業(yè)服務才是房屋保值的基石
連續(xù)13年榮膺中國物業(yè)服務百強企業(yè),今年位列第15位的鑫苑物業(yè),有實力能夠為交付的項目持續(xù)提供真誠、善意的人文關懷的態(tài)度和服務,這對于整個鑫苑的品牌來說,都是一個加分項。
在項目交付后,鑫苑物業(yè)會為入住的業(yè)主提供居家生活服務、秩序維護服務、環(huán)境服務、綠化維護計劃等方面的服務,為項目構建有溫度社區(qū)生活。
我們了解到,針對具體的事項,比如園區(qū)管理,鑫苑工程師傅會定期安排巡查工作,進行設施設備檢修和設備保養(yǎng)。配電室、生活泵房及設施設備房,一個都不落下,即使是園區(qū)的每個角落,都會詳細勘察和記錄。
對小區(qū)的園林景觀,鑫苑物業(yè)會按照春夏秋冬四季組織綠化園林養(yǎng)護計劃,春季補苗、夏天防蟲、秋季修剪苗木、冬季涂白,讓業(yè)主的每次出入,都能賞心悅目;
買房是一陣子的事,交付是一時的事,而物業(yè)服務卻是一輩子的事。一個好的物業(yè),能讓房產保值增值、能給業(yè)主帶來安全感、能給業(yè)主帶來生活品質、能促進鄰里關系和諧。
信心比黃金重要,9-10月份將繼續(xù)交付超30萬㎡
2022年下半年,市場環(huán)境更是復雜多變,在這樣的情形下,交付的重要性被上升到了前所未有的高度。
面對市場的艱難和不確定,鑫苑將業(yè)主對美好生活的向往銘刻于心,拒絕“躺平”,以保交付、保品質為發(fā)展要義,10個城市、10個項目,這就是鑫苑在殘酷的市場洗牌中,交出的一份品質答卷。
這種拒絕“躺平”,以高標準鍛造項目,升級交付體驗的態(tài)度,不僅是對購房者負責到底的態(tài)度和決心,更是根治當下市場不確定性、化解購房者焦慮、重塑置業(yè)信心的最有力舉措。
據鑫苑相關負責人介紹,9-10月份,鑫苑計劃交付鄭州名城二期北、成都鑫苑城、青島龍璽、佛山鑫苑城二期等項目近4000戶,預計交付面積超30萬㎡。
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