“體溫正常，請出示健康碼。”在深圳智慧廣場的入口，一臺機(jī)器人“守門員”正在認(rèn)真地為通行人員測量體溫，原本需要2-3人完成的測溫登記工作，現(xiàn)在僅需1臺機(jī)器人就可以完成。

智能測溫門崗機(jī)器人在山東大廈

隨著2020新冠疫情的突襲，復(fù)工復(fù)產(chǎn)對“智能樓宇”的建設(shè)進(jìn)程提出了新的要求。如何做好常態(tài)化疫情防控，樓宇的智能化、自動化轉(zhuǎn)型顯得尤為重要。其中，“無接觸服務(wù)”成為了各大樓宇的轉(zhuǎn)型首選，“無接觸服務(wù)”不僅可以降低病毒的人傳人感染風(fēng)險，增強(qiáng)樓宇的“智”防能力，還可以為物業(yè)降低人力成本、日常運(yùn)維成本，提高工作效率。

機(jī)器人在智慧廣場上崗，是如今眾多樓宇物業(yè)采用科技手段精準(zhǔn)防疫的縮影。深圳中智衛(wèi)安機(jī)器人技術(shù)有限公司（簡稱：CIOT中智衛(wèi)安）作為深圳市十大機(jī)器人企業(yè)，以及深耕服務(wù)機(jī)器人研發(fā)制造與銷售服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，憑借數(shù)載行業(yè)深耕，深度聚焦樓宇解決方案，通過無接觸“測溫+接待+引領(lǐng)+配送+消毒”等多種組合形式，滿足了樓宇防疫的剛性需求，為大樓撐起上了“AI防疫傘”，有效保障了辦公人員安全。

AI“守門員” 24小時 0.5秒精準(zhǔn)測溫

中智衛(wèi)安以樓宇的應(yīng)用場景需求出發(fā)，針對樓宇防疫的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，在疫情爆發(fā)之初，已立即推出“智能樓宇防疫方案”。此次智慧廣場引入的智能測溫門崗機(jī)器人，由中智衛(wèi)安自主研發(fā)，僅需0.5秒，即可快速測得通行人員體溫。通過“體溫篩查+健康碼核驗(yàn)”雙管齊下，有效保障了大樓出入人員的健康安全。機(jī)身的多媒體屏，還可以滾動播放防疫宣傳知識，防疫科普兩不誤。

智能測溫門崗機(jī)器人在江寧金鷹中心（左）、成都高新萬科大廈（右）

智能測溫門崗機(jī)器人是針對寫字樓、校園、社區(qū)及公寓等場所開發(fā)的室內(nèi)訪客機(jī)器人，具備24小時0接觸精準(zhǔn)測溫，人臉及身份證信息實(shí)時上傳，測溫信息可追溯等功能。此外，該款機(jī)器人依托中智衛(wèi)安創(chuàng)新性搭建的“靈機(jī)云服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”，還具有迎賓接待、信息查詢、實(shí)時監(jiān)控、門禁聯(lián)動、出入信息云端管理及大數(shù)據(jù)分析等功能。中智衛(wèi)安通過可視化、數(shù)字化、自動化精準(zhǔn)防疫，助力“智能樓宇”建設(shè)。

智能接待員 貼身引領(lǐng)安保巡邏

進(jìn)入智慧廣場，由中智衛(wèi)安自主研發(fā)的迎賓巡更機(jī)器人“歡歡”則化身為智能接待員。 “您好，請問有什么可以幫您？”只要經(jīng)過它的身邊，歡歡就立刻上前熱情地打招呼。

迎賓巡更機(jī)器人“歡歡”在富力中心

歡歡的出現(xiàn)，讓大樓變得更科技有趣。它幽默風(fēng)趣又憨厚可愛，通過AI語音交互、人機(jī)交互、云平臺知識庫、自助導(dǎo)航、人臉識別、自主避障等功能，可以與來訪者交流互動，不僅可以機(jī)智應(yīng)對來訪者的疑問，它還可以與門禁、電梯聯(lián)動，貼身引領(lǐng)來訪人員到指定樓層。當(dāng)沒有接待任務(wù)時，歡歡則充當(dāng)了大樓的安保巡邏員，它火眼金睛，夜視如晝，一邊巡查一邊視頻監(jiān)控。當(dāng)巡查發(fā)現(xiàn)異情時，它則第一時間向物業(yè)中心匯報。歡歡全天候的“上崗”，分擔(dān)了大樓迎賓接待及安保巡邏的職責(zé)，有效緩解了前臺接待及安保巡查壓力。

機(jī)器人“小跑腿” 精準(zhǔn)配送 遠(yuǎn)程召喚

“以前中午高峰期，要坐電梯下樓取外賣，實(shí)在是太耽誤時間了，電梯人太多，擠都擠不上不去，而且現(xiàn)在疫情時期，大樓對出入人員嚴(yán)格管控，有了這臺機(jī)器人‘小跑腿’，我們買東西方便多了，不用下樓，立刻送上樓。”在瑞思中心大廈上班的李小姐感嘆道。

配送機(jī)器人在大中華交易廣場（左）、中洲大廈（右）

這臺機(jī)器人“小跑腿”來自中智衛(wèi)安，圓滾滾的身材移動起來憨態(tài)可掬，還愛自稱“寶寶”。自上崗以來，它就成為了大樓的配送小明星，憑借無接觸式服務(wù)、穩(wěn)定的系統(tǒng)、簡單的操作，深受大家歡迎。

“您好，請讓讓，寶寶要乘坐電梯”、“哎呀，你擋住寶寶啦”、“您好，您的訂單寶寶已送達(dá)”……。這款明星配送機(jī)器人，可以自主乘梯，擁有送物、引領(lǐng)帶路、語音宣傳、遠(yuǎn)程召喚等多項(xiàng)功能。當(dāng)大樓辦公人員想買東西時，不用離開座位，僅需掃描二維碼即可購買，機(jī)器人接到指令后，將自主從智能貨柜取物，通過自主乘坐電梯、撥打電話等方式，將物品送至客戶手中，全程無需人工輔助，非常便利。該款機(jī)器人不僅可以送食物、送文件，還可以送快遞，有效減輕了快遞員的配送壓力，現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于商業(yè)大廈、寫字樓、酒店等場所。

此外，明星“小跑腿”還可以與寫字樓周邊的商家24小時密切聯(lián)動，突破傳統(tǒng)商圈配送模式，發(fā)揮配送機(jī)器人的優(yōu)勢，為商家完成最后一程的樓宇配送任務(wù)，解決商家最后100米的配送難題。防疫期間，在配送機(jī)器人的幫助下，不僅商家的配送效率有效提高，也有效控制了大廈的外來人員，降低了病毒人傳人交叉感染的風(fēng)險，同時樓宇管理的數(shù)字化、安全化、智能化水平進(jìn)一步提升，打造了智能化樓宇安全閉環(huán)。

高科技消毒衛(wèi)士 360°地面+空氣消殺

除了測溫、迎賓、配送機(jī)器人外，在城發(fā)?？拼髲B的樓道，還有一臺機(jī)器人在默默地認(rèn)真工作。它來來回回，邊走邊噴，毫不松懈。這臺由中智衛(wèi)安自主研發(fā)的消毒噴霧機(jī)器人，可以24小時不間斷地對空氣及地面行走消殺，它會自主乘梯、自主導(dǎo)航，代替人力自主高效地精準(zhǔn)完成各樓層的消殺任務(wù)。

消毒噴霧機(jī)器人在城發(fā)?？拼髲B

此外，中智衛(wèi)安還研發(fā)了搭載“大自然的洗滌劑”OH自由基的“光觸媒消毒機(jī)器人”。光觸媒消毒機(jī)器人可以對空氣和物體表面的有害物質(zhì)主動分解滅殺，安全無害，實(shí)現(xiàn)人機(jī)共處。實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)顯示，該款機(jī)器人在100立方米封閉空間1個小時自然菌滅活能達(dá)到85%，2個小時自然菌滅活大于90%。

光觸媒消毒機(jī)器人在智慧廣場

目前，大中華交易廣場、中國鐵建、海源國際金融中心、南山智園崇文園區(qū)、北京振燁國際集團(tuán)、世茂成品、南航大廈、華為松山湖研究所、南京金鷹國際、南京銀城INC中心、中國中山留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園、肇慶市文化創(chuàng)意大廈等全國數(shù)百家寫字樓均采用了中智衛(wèi)安的智能樓宇解決方案及防疫機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)及常態(tài)化疫情防控。

隨著，5G、萬物互聯(lián)的落地，服務(wù)機(jī)器人作為人工智能防疫力量中的主力軍，無論是常態(tài)化疫情防控，還是樓宇智能化轉(zhuǎn)型，均將發(fā)揮重要的作用。未來，中智衛(wèi)安將繼續(xù)深耕樓宇解決方案，筑牢樓宇智能化安全閉環(huán)。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，中智衛(wèi)安的機(jī)器人市場投放量已突破6萬臺，規(guī)模化服務(wù)于辦公、政務(wù)、商超、醫(yī)療、酒店、餐飲、影院、教育等逾50個領(lǐng)域，服務(wù)客戶30000+，服務(wù)人次超50億。預(yù)計2021年，中智衛(wèi)安的機(jī)器人生產(chǎn)規(guī)模將達(dá)10萬臺，服務(wù)人次將達(dá)100億。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

關(guān)鍵詞： 接待員 機(jī)器人 守門員