當(dāng)大多數(shù)智慧消防服務(wù)商還處于提供產(chǎn)品技術(shù)、解決方案的云服務(wù)初級(jí)階段時(shí)，辰安天澤已率先提出服務(wù)產(chǎn)品化和服務(wù)品牌化的核心理念，將單一的監(jiān)管能力提升至全生命周期的服務(wù)體系，將服務(wù)視為業(yè)務(wù)發(fā)展的重要支撐之一，并將其作為差異化競(jìng)爭(zhēng)之本，重新定義了服務(wù)的價(jià)值。

今年以來(lái)，辰安天澤圍繞消防安全云平臺(tái)搭建工作，推出了“專家督導(dǎo)檢查服務(wù)”，依托清華大學(xué)合肥公共安全院消防科技專家?guī)旖M建專業(yè)的檢查服務(wù)團(tuán)隊(duì)，從穩(wěn)定性、可靠性、安全性、先進(jìn)性等多維度進(jìn)一步改進(jìn)和提升消防社會(huì)化服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)為客戶提供安全放心的消防安全云平臺(tái)。

解決歷史遺留問(wèn)題 保障系統(tǒng)順利運(yùn)行

由專家團(tuán)隊(duì)對(duì)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察評(píng)估，對(duì)企業(yè)消防設(shè)施存在問(wèn)題提出專業(yè)的整改建議，在重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵部位等部署物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備，實(shí)時(shí)采集消防數(shù)據(jù)并對(duì)異常狀態(tài)進(jìn)行預(yù)警。

比如，近日辰安天澤深入全托管服務(wù)單位——北京市某國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)，開展了為期四天的督導(dǎo)檢查，對(duì)該集團(tuán)項(xiàng)目所屬的14家單位從建筑防火、消防設(shè)施、安全管理三個(gè)層面展開檢查，檢查總面積達(dá)24.6萬(wàn)平米。

專家會(huì)議形成書面報(bào)告 “大費(fèi)周章”只為安全

辰安天澤此次專家督導(dǎo)檢查服務(wù)的檢查亮點(diǎn)之一，就是將消防安全管理工作“回頭看”和各個(gè)環(huán)節(jié)需要整改情況一并檢查監(jiān)督分析，通過(guò)制定專業(yè)解決方案，一體推進(jìn)整改落實(shí)工作。

在對(duì)該集團(tuán)單位的服務(wù)中，辰安天澤專家督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防安全問(wèn)題進(jìn)行歸納分析，提出相應(yīng)的整改措施建議并開會(huì)形成書面報(bào)告，推動(dòng)業(yè)主單位完成整改，保障單位消防安全。同時(shí)，加大消防維保管控力度，組織維保單位對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行故障、隱患整改，達(dá)標(biāo)后接入物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。通過(guò)設(shè)置閾值將維保工作變得主動(dòng)，及時(shí)有效的排查故障并且實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)。

三角度看單位安全管理 各個(gè)擊破夯實(shí)基礎(chǔ)

辰安天澤專家督導(dǎo)檢查服務(wù)對(duì)業(yè)主單位安全管理從三個(gè)角度給出專家建議。管理上，定期協(xié)助業(yè)主組織專項(xiàng)檢查(閥門開啟和關(guān)閉的合規(guī)性、防排煙系統(tǒng)的完好性等)，同時(shí)組織全面檢查，技術(shù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題;人員上，為其定制專業(yè)的消防培訓(xùn)內(nèi)容，運(yùn)用知識(shí)庫(kù)、案例法規(guī)庫(kù)、工友圈等，解決單位無(wú)人持證的問(wèn)題;檔案管理上，建立健全單位消防檔案，打通數(shù)據(jù)池，生成監(jiān)測(cè)報(bào)表，有效提升防控效率。

與此同時(shí)，在對(duì)單位人員的培訓(xùn)方面，根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象從事的分工、關(guān)注點(diǎn)的差異，注重實(shí)效性，全方位跟蹤培訓(xùn)效果，不斷創(chuàng)新形式、改進(jìn)方法、拓展渠道，實(shí)現(xiàn)消防教育培訓(xùn)對(duì)象分眾化、形式多樣化、工作實(shí)效化。

---【結(jié)語(yǔ)】---

辰安天澤專家督導(dǎo)檢查服務(wù)，率先為社會(huì)提供全生命周期的消防支持服務(wù)，從上線搭建前的評(píng)估整改、到確定方案后的測(cè)試檢查、再到上線后的集中運(yùn)營(yíng)，確保單位安全健康發(fā)展。

本次提到的大型企業(yè)集團(tuán)在我們服務(wù)過(guò)程中，企業(yè)的消防安全管理整體水平得到進(jìn)一步的提升，消防安全管理人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患、消除火災(zāi)隱患的能力也有顯著提高，辰安天澤一站式消防服務(wù)的建立和推進(jìn)，全流程保障了服務(wù)社會(huì)單位的消防安全。

在消防安全服務(wù)的賽道上，辰安天澤一直憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力成為業(yè)內(nèi)翹楚，現(xiàn)在“托管”服務(wù)，我們又將服務(wù)體系作為自身發(fā)展的重要支撐，未來(lái)期待辰安天澤以“優(yōu)質(zhì)的托管服務(wù)”這一競(jìng)爭(zhēng)利器成為消防安全云市場(chǎng)中的破局者，在產(chǎn)品技術(shù)之爭(zhēng)日趨明朗化之后，幫助單位全方位提升消防安全工作管理水平。

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