京東HiFi音頻自營(yíng)店正式上線 個(gè)性化高端HiFi選購(gòu)不再難
京東HiFi音頻自營(yíng)店的上線,進(jìn)一步打通傳統(tǒng)HiFi行業(yè)的流通鏈條,從根本上改變過(guò)去個(gè)性化和高端HiFi音頻產(chǎn)品“難選”“難買(mǎi)”“難售后”的消費(fèi)者困境。與此同時(shí),“HiFi音頻自營(yíng)店”的上線,也打破品牌與品牌之間的傳統(tǒng)壁壘,不同類(lèi)型、不同品牌、不同領(lǐng)域、不同用途的高端HiFi音頻器材都可以在京東商城獲得一站式服務(wù)。
隨著人們生活水平的逐步提高,音頻等非生活必需品越來(lái)越受到重視,人們對(duì)于耳機(jī)、播放器等產(chǎn)品的需求激增。一方面,HiFi音頻是對(duì)于生活態(tài)度品位的體現(xiàn),同時(shí)也是用戶(hù)個(gè)性的體現(xiàn)方式。所以,選擇一套適合自己的、個(gè)性化的音頻器材是非常關(guān)鍵的。
對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),“HiFi音頻自營(yíng)店”的上線解決了之前傳統(tǒng)音頻品牌店鋪之間各自為戰(zhàn)、消費(fèi)者聯(lián)系售后繁瑣、產(chǎn)品搭配選擇復(fù)雜等尷尬局面,不需要因?yàn)橐纛l器材選擇搭配而穿梭在不同店鋪之間的境地,真正解決用戶(hù)的真實(shí)需求。
與傳統(tǒng)音頻品牌的店鋪不同,京東HiFi音頻自營(yíng)店由京東統(tǒng)一調(diào)配資源,將播放器、耳機(jī)、線材、耳放、解碼器等不同歸屬的音頻產(chǎn)品整合在一家店鋪進(jìn)行銷(xiāo)售工作。之前,用戶(hù)有搭建一套完整音頻系統(tǒng)的需求時(shí),需要來(lái)回反復(fù)于不同的品牌店鋪之間,耳機(jī)、播放器、配件、線材等,不僅溝通起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且不同品牌店鋪的客服對(duì)于其它設(shè)備的搭配選擇,往往不能給到非常專(zhuān)業(yè)和準(zhǔn)確的指導(dǎo)意見(jiàn),這就造成了用戶(hù)消費(fèi)訴求的傳遞不準(zhǔn)確,最終達(dá)不到實(shí)際效果。
不僅如此,一套系統(tǒng)組建之后,如果需要涉及售后的問(wèn)題,也需要反復(fù)于不同的品牌之間,這進(jìn)一步造成了用戶(hù)時(shí)間成本的浪費(fèi)。
京東HiFi音頻自營(yíng)店的上線,徹底解決這一難題。從選購(gòu)之處開(kāi)始,就可以根據(jù)用戶(hù)的訴求提出多元化的定制方案,并給到客觀的選購(gòu)意見(jiàn);如果涉及到不同產(chǎn)品、配件的售后問(wèn)題,京東HiFi音頻自營(yíng)店可以一站式解決,避免了用戶(hù)時(shí)間的浪費(fèi),提升服務(wù)效率。
前期,京東HiFi音頻自營(yíng)店已上線38個(gè)品牌專(zhuān)區(qū)、各類(lèi)型HiFi產(chǎn)品入口、超級(jí)豐富的HiFi搭配方案推薦、HiFi產(chǎn)品的用戶(hù)測(cè)評(píng)專(zhuān)區(qū),還有針對(duì)HiFi產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)客服,大大提高了音頻發(fā)燒友的用戶(hù)體驗(yàn)。
未來(lái),還將有更多的產(chǎn)品類(lèi)型、品牌、型號(hào)入駐京東HiFi音頻自營(yíng)店。在京東商城的統(tǒng)一調(diào)配下,音頻發(fā)燒友的需求被真實(shí)解決,用戶(hù)分層也更加清晰;在提供一站式音頻解決方案的同時(shí),可以讓更多用戶(hù)省時(shí)省力省心的搭配自己喜歡的音頻系統(tǒng)。
京東HiFi音頻自營(yíng)店未來(lái)可期。
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