(相關(guān)資料圖)
1、投訴惡意差評的方法是大多數(shù)賣家都知道的。如果您有相關(guān)的聊天記錄憑證或錄音憑證，您可以通過以下步驟完成投訴。如果情況屬實(shí)，淘寶會幫助刪除惡意差評。
2、登錄我的淘寶，在網(wǎng)頁右上方找到“聯(lián)系客服”；
3、點(diǎn)擊“自助”；
4、點(diǎn)擊“違規(guī)受理”；
5、點(diǎn)擊“不合理評價(jià)”；
6、選擇相應(yīng)的投訴場景，并按要求提供相應(yīng)憑證；
7、完成所需表格后，單擊提交。
8、要解決這個(gè)問題，你必須解鈴還須系鈴人。其實(shí)無非就是多一點(diǎn)理解和體諒，多一點(diǎn)關(guān)愛，少一點(diǎn)失落。很多差評是可以輕松解決的，溝通時(shí)要注意心態(tài)。
本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。
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