目前,多地藥店本就處于“內(nèi)卷化”競爭狀態(tài),再加上集采、醫(yī)保限價等政策影響,生存發(fā)展面臨極大考驗。在這種壓力下,很多藥店開始重視“夜間用藥”這塊空白市場。隨著醫(yī)藥O2O平臺的快速發(fā)展,以及新冠疫情的刺激和多地政策的助推,以前難以持續(xù)經(jīng)營的24小時藥店又在行業(yè)掀起了熱潮。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計
在美團上24小時藥店已超過10000家,服務(wù)人群超過4500萬人,在夜間十點到次日的八點夜間凌晨時段產(chǎn)生的訂單數(shù)已達1億。
24小時藥店的大爆發(fā),很大程度上受益于美團等醫(yī)藥O2O平臺的快速發(fā)展,同時也揭開了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥為實體藥店賦能的廣闊前景。
傳統(tǒng)的24小時藥店之所以難以發(fā)展壯大,主要是消費者夜間到店購藥屬于低頻場景,他們會優(yōu)先選擇送藥上門的方式,因此導(dǎo)致此類藥店容易出現(xiàn)虧損,難以為繼,而醫(yī)藥O2O的高頻交易能破除傳統(tǒng)藥店夜間低頻購藥的局限。
打破傳統(tǒng),藥店突圍
有業(yè)內(nèi)人士談到,在目前階段,自動售藥機在政策的助推下,產(chǎn)業(yè)也會愈發(fā)成熟,藥店對于“降本增效”的需求越來越高,自動售藥機將大面積的鋪開,成為24小時售藥的主力軍。
巨米智能?星辰倉助力藥店突圍,優(yōu)先選擇已有藥店做轉(zhuǎn)型,在O2O業(yè)態(tài)發(fā)達的城市布點,全渠道大范圍為門店實施引流,進行24小時藥店布局,輻射范圍達5公里,以線上流量+線下門店,實現(xiàn)可持續(xù)且可盈利的24小時營業(yè)模式。
巨米智能 ? 星辰倉與多個線上平臺深度合作,滿足年輕人群、社區(qū)群眾和老年群體等不同客戶的購藥需求,能夠更高效、更快速地將藥品送至客戶手中。
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01自助購藥:點擊AI購藥咨詢服務(wù),系統(tǒng)根據(jù)需求篩選藥品,精準(zhǔn)化推薦。02效期管理:臨期藥品提前預(yù)警,智能排序優(yōu)先銷售,過期藥品自動清理出設(shè)備。03購藥咨詢:執(zhí)業(yè)藥師遠程專業(yè)咨詢,在線一對一服務(wù),精確推薦藥品。04騎手取藥:外賣平臺24小時下單,騎手憑碼取藥,降低人力成本。
05自動打包:實時掌握貨架存量,機械手自動打包貼標(biāo)簽到出貨口,簡單高效。
巨米智能通過互聯(lián)網(wǎng),把藥店和附近居民用藥需求有效連接,很好地解決了需求與供給不匹配的問題;互聯(lián)網(wǎng)+實體店形式的24小時送藥模式,消費者通過線上平臺快速下單后,星辰倉根據(jù)訂單詳情自動分揀、自動打包、騎手取藥,夜間配送的物流由美團、餓了么等平臺的騎手完成,實現(xiàn)快速購藥需求,以最優(yōu)方式匹配資源,并沒有額外增加人員,也分擔(dān)了不少成本,同時,星辰倉還能實時掌握貨架上的存量,以免因為貨品不足而導(dǎo)致客戶流失。
作為“新零售”概念下的產(chǎn)物”自動售藥機“被賦予解決“24小時”售藥難題的使命;對于藥店而言,24小時營業(yè)能夠彌補夜間售藥的“空白時間”,通過線上線下深度融合發(fā)展,為藥店注入新活力。這種新業(yè)態(tài)培育、壯大新的消費增長點,為藥店帶來巨大的市場增量。
巨米智能?星辰倉助力藥店突圍,從傳統(tǒng)零售向全渠道融合升級是目前最優(yōu)的發(fā)展方式,也是藥店有望實現(xiàn)業(yè)務(wù)增量的重要渠道,必須要線上線下協(xié)同發(fā)展,通過“降低成本?促進增長”提升藥店24h營業(yè)的訂單量,幫助藥店在數(shù)字化的浪潮中破局。
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