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2022威海市級重點民生實事半年報:便民設(shè)施“增智” 便利程度“加滿”

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日期:2022-08-23 15:18:45    來源:榕城網(wǎng)    

項目內(nèi)容:

在居民社區(qū)、人員密集公共場所布設(shè)“智惠易站”300個,全天候提供自助購物、應急救援和政務信息查詢等服務;試點布設(shè)公共衛(wèi)生終端10臺、藥品自助售賣機30臺,推行消毒清洗、信息采集、行程驗證和口罩、常用藥品購買等無人員接觸式服務。

民生現(xiàn)場:

便民設(shè)施功能多,自助服務很便捷

8月15日9時許,記者走進位于環(huán)翠區(qū)的金鳳苑小區(qū),小區(qū)里的健身小廣場上,除了搭建了涼亭和健身器材,南側(cè)還安裝了一個“智惠易站”。

市民在金鳳苑小區(qū)里的“智惠易站”購物

這個“智惠易站”高約3米、寬約2.5米,頂側(cè)有一塊LED屏,不斷進行著公益宣傳,正中間是一塊電子顯示屏,正面大部分區(qū)域是商品自助售賣區(qū)域。點擊電子顯示屏,根據(jù)屏幕上的提示選購商品,簡單幾步操作后,機械臂便可取貨,整個過程不到一分鐘即可完成,操作簡單,售價合理。

“‘智惠易站’搭載了智慧云平臺,能精確收集、分析市民的消費數(shù)據(jù),實現(xiàn)產(chǎn)品智能調(diào)度、補貨,讓生活更智能更高效。”“智惠易站”設(shè)備運營方、山東新北洋信息技術(shù)股份有限公司相關(guān)負責人介紹,“智惠易站”不僅能提供飲料、零食等自助購買服務,還兼具應急救助、公益宣傳、閱讀《威海晚報》電子版等功能。

記者注意到,該負責人說的“智惠易站”應急救助區(qū)域內(nèi),備有急救包、滅火器等應急救援設(shè)備和物資,可供群眾免費使用。據(jù)了解,目前我市共有753臺“智惠易站”,其中今年增設(shè)255臺。

“智惠易站”里的應急救助設(shè)備

除了提供飲料、零食和應急救助設(shè)備的“智惠易站”,我市今年還布設(shè)了藥品自動售賣機。

走進高新區(qū)麗景茗都小區(qū)正門,道路右邊不遠處就設(shè)置了一臺24小時藥品自動售賣機,24小時提供常用處方藥、非處方藥、二類醫(yī)療器械等,消費者只需在顯示屏或手機上點擊選擇藥品名稱,就會顯示藥品批號、使用說明書、不良反應等詳細資料,支持微信、支付寶支付,操作簡單快捷。

麗景茗都小區(qū)居民在藥品自助售賣機上選藥、支付、取藥

藥品自動售賣機的電子顯示屏上,最上面一排顯示著“智能問診”“處方取藥”“資質(zhì)圖片”“客服熱線”四大項。藥品自動售藥機對接了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、遠程審方平臺,具備線上開方、線上審方、線上藥學咨詢等功能,提供處方藥和甲類非處方藥購買一站式服務。同時,藥品自動售賣機內(nèi)常年保持溫度10℃—20℃、濕度35%—75%,能夠保障藥品質(zhì)量安全。

部門聲音:

數(shù)據(jù)化智能運營,功能不斷升級

“為促進便利消費、品質(zhì)消費,更好服務保障民生,我市在社區(qū)、人員密集公共場所布設(shè)‘智惠易站’。”市大數(shù)據(jù)中心工作人員介紹,“智惠易站”項目是集便民購物、應急救助、災備管理、政務便民、消費扶貧、公益宣傳等功能于一體的新型智慧城市智能終端,綜合運用了大數(shù)據(jù)智能運營、AI識別技術(shù)、機器人控制等技術(shù),可為城市的智能化和精細化管理提供數(shù)據(jù)支撐。

除日常銷售的零食、飲料,提供滅火器和急救包等功能外,“智惠易站”的數(shù)據(jù)還與“城市大腦”互聯(lián)互通,一旦發(fā)生自然災害、公共衛(wèi)生事件等應急突發(fā)事件,“智惠易站”將主動變身為政府災備儲存庫,通過無接觸的方式,派發(fā)食物、藥品、口罩等救援物資。“為滿足市民不斷變化的多樣需求,‘智惠易站’會不斷完善和升級功能項目。”市大數(shù)據(jù)中心工作人員表示。

除“智惠易站”外,今年我市還將在各區(qū)市設(shè)置30臺藥品自助售賣機和10臺公共衛(wèi)生終端。

游客在威海公園里的“智惠易站”購物

“為解決居民突發(fā)病癥買不到藥的困擾,滿足群眾24小時用藥需求,我們創(chuàng)新藥品自助銷售模式,規(guī)定依法設(shè)立的藥品零售企業(yè)可在所在區(qū)市設(shè)置自助售藥終端,作為實體藥店的延伸銷售藥品、醫(yī)療器械。”市市場監(jiān)管局工作人員介紹,自助售藥終端主要設(shè)置在居民生活小區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)、高校、旅游景區(qū)等人員密集區(qū)域。“接下來,藥品自助售賣機還將逐步實現(xiàn)與外賣平臺、醫(yī)保支付系統(tǒng)的對接,為群眾提供更加方便快捷的購藥服務。”

鯨園文體公園里布設(shè)的“智惠易站”

“目前,全市已設(shè)置并投入使用7臺自動售藥機,年底前擬設(shè)置30臺,而公共衛(wèi)生終端已完成選址工作,正在進行系統(tǒng)軟件升級和數(shù)據(jù)對接,預計11月底前完成設(shè)備安裝。”市市場監(jiān)管局工作人員表示。

市民愿景

身邊便民服務,提升生活細節(jié)

“‘智惠易站’的安裝,讓我們方便不少。”家住環(huán)翠區(qū)金鳳苑小區(qū)的居民劉玉珍說,每天傍晚,社區(qū)健身小廣場都很熱鬧,以前沒有安裝“智惠易站”時,休閑鍛煉累了、渴了,附近也沒有可以買水的地方,現(xiàn)在“智惠易站”可以提供飲料、零食等商品自助購買,操作簡單,對于居民來說方便實用。

同樣為市民帶來便捷的還有藥品自助售賣機。家住環(huán)翠區(qū)盛德麗景茗都的居民戚波說,之前有一次晚上他的孩子咳嗽,附近的藥店打烊了,最后他在藥品自助售賣機上買到了藥。“當時天色已晚,藥房大多下班了,我突然想起來小區(qū)有24小時藥品自助售賣機,就下樓嘗試購買,結(jié)果操作很方便,順利為孩子買了藥。”戚波說,那次之后,他還在藥品自助售賣機買過眼藥水、消炎藥等,即使是購買處方藥,也可通過遠程開方獲得處方、通過遠程審方審核處方,方便快捷、專業(yè)安全。

“去藥店買藥來來回回也得十五六分鐘,藥品自助售賣機24小時服務,既離家近,而且操作時間短,非常方便。”戚波表示。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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