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通訊員 黃再云 科技日?qǐng)?bào)記者 趙漢斌
記者1月27日從中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“國(guó)鐵昆明局”）獲悉，當(dāng)日國(guó)鐵昆明局計(jì)劃開(kāi)行客車207對(duì)，其中省際直通91.5對(duì)，云南省內(nèi)115.5對(duì)，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客超過(guò)35萬(wàn)人次，客流繼續(xù)保持高位運(yùn)行，將創(chuàng)春運(yùn)歷史新高。
從返程車票預(yù)售情況看，省際昆明至北京、上海、廣州、成都、重慶方向車票緊張，云南省內(nèi)大理、麗江至昆明，普洱、西雙版納至昆明，紅河至昆明等方向車票緊張，鐵路部門(mén)提醒旅客需提前購(gòu)票，規(guī)劃好行程。
為方便旅客出行，國(guó)鐵昆明局采取有力措施，一方面加強(qiáng)運(yùn)力組織，最大限度增開(kāi)客車，提供充足運(yùn)力保障，另一方面各大車站啟動(dòng)大客流運(yùn)輸服務(wù)方案，優(yōu)化客運(yùn)組織，組織黨團(tuán)員成立“應(yīng)急先鋒隊(duì)”，補(bǔ)強(qiáng)候乘服務(wù)、換乘引導(dǎo)等崗位人員，最大限度為旅客提供便利。
昆明站啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，協(xié)同城市公共交通部門(mén)確保到達(dá)旅客安全及時(shí)疏散，打通春運(yùn)出行“最后一公里”。大理站針對(duì)動(dòng)車組列車調(diào)增至50多對(duì)，啟用6部站臺(tái)扶梯供旅客使用，為旅客提供便捷換乘、輪椅推送等溫馨服務(wù)。麗江站“金花”服務(wù)臺(tái)設(shè)置白族方言和納西語(yǔ)服務(wù)崗，工作人員身穿“金花”服裝為少數(shù)民族服務(wù)。昆明客運(yùn)段對(duì)普速客車客流較大的車次，組織“雙開(kāi)門(mén)”作業(yè)，協(xié)助旅客擺放行李。中老鐵路旅客列車上配備手持呼叫器，為重點(diǎn)旅客提供五色中國(guó)結(jié)分類式主動(dòng)服務(wù)。
據(jù)悉，1月26日，云南鐵路發(fā)送旅客32.8萬(wàn)人次，與2019年相比增加5.8萬(wàn)人次，增長(zhǎng)21.4%。春運(yùn)以來(lái)，累計(jì)發(fā)送旅客414.3萬(wàn)人次，同比2019年增加51.3萬(wàn)人次，增長(zhǎng)14.1%。
（文中圖片由徐章位、梁穎拍攝提供）
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