滴滴出行25日宣布正式進(jìn)入俄羅斯市場，將在俄韃靼斯坦共和國首府喀山市提供快車服務(wù)。俄羅斯是滴滴上線的第九個(gè)海外市場。
滴滴高級(jí)副總裁兼國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人朱景士表示，過去數(shù)月，全球業(yè)務(wù)的恢復(fù)和增長讓滴滴更有信心深入發(fā)展。滴滴會(huì)審慎參考各個(gè)市場的抗疫和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步落實(shí)人才和產(chǎn)品本地化戰(zhàn)略，致力于成為受信賴的服務(wù)平臺(tái)。
據(jù)介紹，今年7月下旬，滴滴在喀山建立全天候人工客服中心和司機(jī)服務(wù)中心，上線各項(xiàng)安全和防疫措施。滴滴俄羅斯團(tuán)隊(duì)通過網(wǎng)絡(luò)直播等多種線上渠道與當(dāng)?shù)厮緳C(jī)和租車公司交流，并舉辦各類推廣活動(dòng)。
俄羅斯韃靼斯坦共和國首府喀山是重要交通旅游樞紐，擁有全俄最大的互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)區(qū)。韃靼斯坦共和國政府官網(wǎng)發(fā)文對(duì)滴滴的到來表示歡迎。(記者石昊)
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