“以往企業(yè)采購(gòu)的綜合成本很多時(shí)候都難以計(jì)算，計(jì)劃性不足、性價(jià)無(wú)從比對(duì)、效率無(wú)法考核。” 無(wú)錫一家物聯(lián)網(wǎng)公司辦公室孫主任告訴記者，“引入京東企業(yè)購(gòu)采購(gòu)平臺(tái)后，借助可視化的采購(gòu)管理工具，我們能夠更精確地對(duì)成本進(jìn)行測(cè)算。使用半年后，我們發(fā)現(xiàn)從商品服務(wù)價(jià)格等顯性成本，到人力、時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)投入等隱性成本，均實(shí)現(xiàn)了大幅下降，綜合成本降低超20%。這對(duì)我們這種中小型公司來(lái)說(shuō)非?？捎^，節(jié)省的成本就是我們的利潤(rùn)。”

而這僅僅是京東企業(yè)購(gòu)幫助廣大中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本控制的案例之一。在“第十四屆中國(guó)中小企業(yè)家年會(huì)”上，京東零售集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部企業(yè)平臺(tái)部總經(jīng)理羅曉華介紹道，“像這家物聯(lián)網(wǎng)公司一樣的企業(yè)，在京東企業(yè)購(gòu)上面已經(jīng)超過了700萬(wàn)。截至2019年10月，京東企業(yè)購(gòu)已累計(jì)為中小企業(yè)用戶節(jié)省綜合成本超過500億元，日均降本近2.3億。其中261億的成本降低來(lái)自企業(yè)會(huì)員專享價(jià)格優(yōu)惠讓利， 企業(yè)會(huì)員專享的免續(xù)重費(fèi)等物流費(fèi)用減免4.4億，1.7億來(lái)自貨款墊付免息企業(yè)金融服務(wù)，提供合規(guī)的增值稅專用發(fā)票、降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)減少276億的稅收成本。”基于此，協(xié)會(huì)授予了京東企業(yè)購(gòu)“2019年度全國(guó)服務(wù)中小企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)商”獎(jiǎng)。

作為陽(yáng)光、省心、一站式中小企業(yè)采購(gòu)服務(wù)平臺(tái)，京東企業(yè)購(gòu)在降低采購(gòu)商品及服務(wù)成本同時(shí)，還以技術(shù)驅(qū)動(dòng)采購(gòu)管理模式升級(jí)和服務(wù)創(chuàng)新。通過有效降低企業(yè)綜合成本，幫助中小企業(yè)釋放更多降本空間、挖掘更多降本維度，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“減負(fù)”。

一年省出超500億，供應(yīng)鏈管理成中小企業(yè)“降本”頭號(hào)陣地

來(lái)自安永的一份報(bào)告顯示，相對(duì)于國(guó)有企業(yè)，中小企業(yè)因其風(fēng)險(xiǎn)更高和缺乏信用記錄而難以從大型銀行獲取貸款，因而容易陷入資金的流動(dòng)性瓶頸。如何在復(fù)雜的宏觀形勢(shì)下，提高自身的流動(dòng)性，成為中小企業(yè)生存的首要命題之一。

行業(yè)專家認(rèn)為，提高流動(dòng)性的核心在于開源節(jié)流。而在開源難度越來(lái)越大的當(dāng)下，通過技術(shù)手段提高成本控制水平，實(shí)現(xiàn)節(jié)流，成為解決流動(dòng)性瓶頸的第一選擇。但現(xiàn)實(shí)情況中，由于中小企業(yè)普遍缺乏管理工具，使得節(jié)流工作難以高效開展。

羅曉華分享，數(shù)據(jù)顯示，采購(gòu)及供應(yīng)鏈管理支出占據(jù)中小企業(yè)總成本的55%，是名副其實(shí)的第一成本源。然而一方面由于卻過于關(guān)注主營(yíng)業(yè)務(wù)，一方面由于缺乏科學(xué)的管理工具，使得大多數(shù)中小企業(yè)對(duì)于如此重要的“控成本”陣地不夠重視。很多時(shí)候采購(gòu)崗位由非專業(yè)人員兼職，如前臺(tái)行政兼職采購(gòu)辦公用品，IT運(yùn)維負(fù)責(zé)電腦耗材采購(gòu)等等。這不僅使得采購(gòu)難以做到最優(yōu)的成本控制，也會(huì)影響企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理效率。

協(xié)會(huì)表示，京東企業(yè)購(gòu)基于自身采購(gòu)技術(shù)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，打造出一系列中小企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式，為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的成本控制提供了一條新路徑。為此，特授予“2019年度全國(guó)服務(wù)中小企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)商”獎(jiǎng)。

羅曉華介紹，目前，京東企業(yè)購(gòu)聚焦“采購(gòu)管理、商品源頭、資產(chǎn)管理、線下服務(wù)、增值權(quán)益”五大場(chǎng)景，通過打磨平臺(tái)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式、擴(kuò)充線下資源、整合SaaS平臺(tái)資源等能力，降低中小企業(yè)客戶在供應(yīng)鏈管理方面的資金、人力、精力投入，在實(shí)現(xiàn)顯性成本和隱性成本“雙降”的同時(shí)，讓中小企業(yè)能夠更加聚焦主營(yíng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

采購(gòu)管理方面，京東企業(yè)購(gòu)已經(jīng)針對(duì)不同行業(yè)、不同物料類型打造三大采購(gòu)平臺(tái)，能夠一站式滿足中小企業(yè)不同場(chǎng)景的采購(gòu)需求，通過應(yīng)用智能選品、自動(dòng)議價(jià)、便捷支付、輕量管理等技術(shù)模塊，讓中小企業(yè)采購(gòu)省錢的同時(shí)，更省心、省時(shí)間。

在商品源頭方面，京東企業(yè)購(gòu)?fù)ㄟ^攜手廠商建立深度供應(yīng)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了直連產(chǎn)業(yè)源頭和工廠直供，能夠最大程度減少商品流通的中間環(huán)節(jié)，同時(shí)推動(dòng)商品的反向定制，精準(zhǔn)匹配企業(yè)需求。

創(chuàng)新服務(wù)降低隱性成本，京東企業(yè)購(gòu)多維度為中小企業(yè)減負(fù)

“采購(gòu)管理和商品源頭兩大能力能夠直接降低顯性成本，但這只是京東企業(yè)購(gòu)為中小企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值創(chuàng)造的一部分。除了基礎(chǔ)的采購(gòu)服務(wù)，京東企業(yè)購(gòu)還基于對(duì)海量中小企業(yè)的深刻理解與資源整合，提供大量創(chuàng)新服務(wù)。由此帶來(lái)的隱性成本降低，才是京東企業(yè)購(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。500億元的重要來(lái)源也正是隱性成本降低。” 羅曉華表示。

辦公資產(chǎn)方面，京東企業(yè)購(gòu)能夠提供辦公資產(chǎn)全生命周期閉環(huán)服務(wù)，通過采購(gòu)+租賃的模式降低現(xiàn)金流和運(yùn)營(yíng)壓力，幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)“輕資產(chǎn)”前行。

線下服務(wù)方面，京東企業(yè)購(gòu)?fù)ㄟ^打造線上線下協(xié)同一體化，讓中小企業(yè)能夠零距離享受企業(yè)服務(wù)。目前，京東企業(yè)購(gòu)的中小企業(yè)城市服務(wù)計(jì)劃已在無(wú)錫、珠海等城市落地，獲得了大量當(dāng)?shù)仄髽I(yè)客戶的認(rèn)可。

增值權(quán)益方面，京東企業(yè)購(gòu)則針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)四大效率中心——人、財(cái)、物、事這四大場(chǎng)景的服務(wù)需求，通過引入與企業(yè)采購(gòu)強(qiáng)相關(guān)的企業(yè)服務(wù)能力，建立以采購(gòu)為中心的企業(yè)服務(wù)生態(tài)。目前，京東企業(yè)購(gòu)?fù)瞥龅?ldquo;B+聯(lián)合權(quán)益”已覆蓋電子合同服務(wù)、用工招聘服務(wù)、報(bào)銷/報(bào)稅服務(wù)、商旅出行服務(wù)等多個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景。

羅曉華表示，2020年，京東企業(yè)購(gòu)將繼續(xù)發(fā)揮采購(gòu)在企業(yè)成本管理的重要作用，幫助企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)降本增效，為全國(guó)3000萬(wàn)中小企業(yè)提供高質(zhì)量服務(wù)。

關(guān)鍵詞： 京東企業(yè)購(gòu)