人民網(wǎng)北京12月24日電 （記者王連香）記者從北京地鐵獲悉，北京地鐵11號線西段（冬奧支線）線路共設(shè)新首鋼站、北辛安站、金安橋站、模式口站（暫緩開通）4座車站，全長約4.2km，開通后可直接服務(wù)冬奧會。

今年以來，北京地鐵以“落實(shí)11號線西段（冬奧支線）智能化、無障化、便捷化運(yùn)營需求，將其打造成為北京市城市軌道交通首條智慧化示范線”為目標(biāo)，組建工作專班，組織開展全自動駕駛調(diào)研、車輛生產(chǎn)調(diào)研、設(shè)計交流會等工作，按照內(nèi)部籌備“六到位”的要求，安排各項(xiàng)重點(diǎn)工作計劃。研提11號線西段（冬奧支線）共計七大類91項(xiàng)運(yùn)營需求，統(tǒng)籌“客運(yùn)專業(yè)”“乘務(wù)專業(yè)”“檢修專業(yè)”“設(shè)備運(yùn)維”“增值服務(wù)”五大業(yè)務(wù)板塊，提前參與設(shè)計建設(shè)，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)，協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題，全面統(tǒng)籌開通運(yùn)營的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

針對11號線西段（冬奧支線）運(yùn)行特點(diǎn)，北京地鐵按照“通用、特有”對規(guī)章制度進(jìn)行分類。根據(jù)運(yùn)營模式、站場型式、車輛信息的逐步確定，完成“特有”類規(guī)章的制定。梳理制定綜合管理類230項(xiàng)、安全管理類19項(xiàng)、應(yīng)急預(yù)案9項(xiàng)等規(guī)章制度。對檢修作業(yè)方式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)籌劃，規(guī)范各類安全生產(chǎn)標(biāo)識位置及工具工裝位置，完善運(yùn)營組織及檢修模式方案，為開通后的安全、服務(wù)管理建立依據(jù)。

結(jié)合冬奧服務(wù)要求及11號線西段（冬奧支線）特點(diǎn)開展各專業(yè)部門的培訓(xùn)和練兵。檢修專業(yè)對轉(zhuǎn)向架組裝、車體總裝、車輛試驗(yàn)及車輛操作使用、應(yīng)急故障處理等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。乘務(wù)專業(yè)針對新車型的操作使用、應(yīng)急故障處理等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，特別是針對新型供電方式、駕駛模式、信號顯示進(jìn)行培訓(xùn)?？瓦\(yùn)專業(yè)分別就信號、站臺門、AFC（自動售檢票設(shè)備）、客運(yùn)服務(wù)等方面開展專項(xiàng)培訓(xùn)，特別在服務(wù)冬奧客流的技能方面，對服務(wù)意識、服務(wù)禮儀、英語口語、應(yīng)急處突等加強(qiáng)培訓(xùn)；針對無障礙服務(wù)及乘客急救，開展無障礙設(shè)施、緊急救助、AED使用等專業(yè)培訓(xùn)。以高水平的運(yùn)營和服務(wù)技能做好“開門迎客”的準(zhǔn)備。

11號線西段（冬奧支線）自9月10日起，開始進(jìn)行空載試運(yùn)行，北京地鐵結(jié)合目前試運(yùn)行過程中的實(shí)際情況，對規(guī)章制度進(jìn)行了完善。結(jié)合以往車輛運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，制定初期重點(diǎn)普查方案。持續(xù)加強(qiáng)人員的培訓(xùn)。按照組織機(jī)構(gòu)到位、人員招聘到位、教育培訓(xùn)到位、規(guī)章制度到位、物資準(zhǔn)備到位、運(yùn)營組織到位的“六到位”原則有序推進(jìn)，確保11號線西段（冬奧支線）高水平開通，為服務(wù)冬奧會保駕護(hù)航。

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